La compañía de investigación GfK y el centro de investigación internacional Marcs publicaron una lista compilada conjuntamente de las innovaciones bancarias más interesantes de 2015.
Para la selección de innovaciones, el monitoreo se utilizó en los sitios web de los bancos que operan en Rusia y se incluyó entre los 100 principales en activos. También se tienen en cuenta los datos de 12 sitios especializados de la industria, cuyos temas son bancos y finanzas. Y se realizó una encuesta en línea de 600 personas de ciudades en las que viven cien mil personas. Se les pidió que eligieran los tres servicios más interesantes de la lista propuesta (sin especificar un banco específico).
Presentandote Las 5 innovaciones bancarias más populares en Rusia.
5. Emisión instantánea de una tarjeta de plástico sin nombre
De todos los encuestados encuestados por GfK, al 28% le gusta la oportunidad en 10 minutos de obtener una tarjeta en la sucursal del banco que no está vinculada al nombre del cliente. Alfa-Bank lanzó tal innovación. Para obtener una tarjeta, un cliente debe usar los servicios de Alfa Bank, es decir, sus datos personales ya están en el sistema.
4. Escanear documentos con un teléfono inteligente
Las personas mayores de 30 años valoran mucho su tiempo. Por lo tanto, les gustó más la capacidad de escanear pagos y otros datos a través de la cámara del teléfono inteligente (usando la aplicación QBank), en lugar de escribirlos manualmente. Los creadores de la aplicación se ocuparon de la posibilidad de escanear recibos para pagar los servicios públicos, escanear una tarjeta de pago (para vincularla a la aplicación o transferirla a otra tarjeta) y escanear la licencia de conducir y el documento de registro del vehículo. La última opción es útil para aquellos que necesitan pagar una multa a la policía de tránsito. Por primera vez, Svyaznoy Bank lanzó un servicio de este tipo, y el 29% de los encuestados durante la encuesta de GfK y Marcs votaron a favor.
3. Multas por SMS y notificaciones fiscales
Esta innovación de Binbank fue notada por el 33% de los encuestados. Este servicio le permite pagar a tiempo las deudas con la policía de tránsito, el Servicio de Impuestos Federales y los agentes judiciales. Para obtener información sobre los impuestos en la cuenta personal de Internet del banco, debe especificar el TIN y, para recibir un SMS sobre multas para la policía de tránsito, el número del certificado de registro del automóvil o la licencia de conducir.
2. Pago por compras con un teléfono inteligente
Lo que podría ser más simple: conecté el dispositivo móvil a la terminal en la caja de la tienda y todas las compras se pagaron de inmediato. No es necesario rebuscar en su billetera en busca de la cantidad correcta y captar el aspecto impaciente del cajero y otras personas en la fila. Tal innovación conveniente, que fue lanzada por primera vez por Surgutneftegazbank, fue especialmente notada por el 39% de los encuestados.
1. Transfiera dinero a una tarjeta desde una tarjeta de otro banco
En primer lugar en el ranking de las innovaciones bancarias rusas más populares está el servicio ofrecido por Binbank desde marzo de 2015. Sobre todo, la oportunidad de reponer su tarjeta en línea de tarjetas de otras organizaciones bancarias en línea fue del agrado de los residentes de ciudades con una población de 300 mil o más (45% de los encuestados). Y los residentes de ciudades pequeñas y medianas (de 100 y 249 mil personas) mostraron un interés notablemente menor en él: el 35% de los encuestados.
